Leverans

Normalt får du dina varor inom 2-4 dagar efter beställning. Eventuella avvikande leveranstider presenteras på produktsidan. För paket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 120 SEK för hanteringskostnader. Det gäller expediering, packning, emballage, frakt, returfrakt, returbehandling samt insortering tillbaka på lagret. Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid. Har du betalat skorna i förskott återbetalar vi dina pengar senast inom 30 dagar.

Utlämningsställen

När du handlar från oss väljer Posten alternativt Schenker ditt närmaste utlämningsställe, t ex en närbutik som ligger nära din bostad. Du får en avisering när du kan hämta paketet och på vilket utlämningsställe paketet finns. Ditt paket ligger kvar på ditt utlämningsställe i 14 dagar. Vid hämtning av ditt paket ber vi dig att kontrollera att försändelsen är intakt. Skulle försändelsen vara skadad eller lagad på något sätt ber vi dig på plats kontrollera att allt finns med i påsen. Vid avvikelse gör du en reklamation på plats och meddelar sedan oss på kundservice@putfeetfirst.com

Leveransservice

Skulle en vara du beställt inte finnas på lager tar vi kontakt med dig direkt via mail. Vid eventuell försening kan du häva köpet utan kostnad om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid. Har du betalat i förskott och vill häva köpet pga försenad leverans återbetalar vi inom 30 dagar.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Leveranser utanför Sverige och Norge

Än så länge kan beställningar och leveranser endast ske inom Sverige och Norge.