- SHOPPA
- KUNDSERVICE
- OM OSS
- VÅRA AFFÄRSOMRÅDEN
- VÅRT ANSVAR
- PRESS
- CLUB NILSONGROUP
Kvalitet och produktansvar
Vi på NilsonGroup tar fullt ansvar för våra produkter. Våra produkter ska vara säkra för våra kunder att använda.
När det kommer till kvalitet så arbetar vi på NilsonGroup med både fysikalisk kvalitet, hur bra skorna håller, samt med kemisk kvalitet, vilka ämnen som förekommer i våra skor. För att våra leverantörer ska veta vilka krav vi har på kvalitet så har vi tillsammans med experter arbetat fram egenskapskriterier och restriktionslistor som leverantörerna måste följa. För att kunna kontrollera att de följer dessa listor så stickprovstestar vi våra orders.
Vi arbetar även med fokusområden för kvalitet. När det gäller fysikalisk kvalitet så väljs dessa områden ut efter de största problemområden som vi har enligt den reklamationsuppföljning som vi gör två gånger per år, efter varje avslutad säsong. För att välja ut de kemikaliska fokusområdena så följer vi utvecklingen av kemikalielagar och regler som förs in i EU. För detta område är det mycket fokus på den nya kemikalielagen REACH som nu är i full verkan för hela EU.
Söker du mer information om NilsonGroups kvalitetsarbete kontakta: quality@nilsongroup.com
Fysisk kvalitet
När det gäller fysisk kvalitet börjar vårt arbete redan i designstadiet där vi ser på materialval, passform och utformning.
Före, under och efter produktionen av våra skor genomför vi kvalitetskontroller och stickprovstester. Detta gör vi för att följa upp att våra skor blivit tillverkade enligt de krav vi ställer i vår restriktionslista Physical Properties, som bland annat innehåller krav på kvaliteten för dragkedjor, sulor och färghärdighet.
TESTLABORATORIUM
Sedan 2009 har NilsonGroup dessutom ett eget testlaboratorium i Kina. Här testar vi skorna för bland annat sulsläpp samt materialens färghärdighet och rivstyrka. Skorna och materialen testas direkt efter att de mottagits av leverantören, vilket innebär att vi snabbt kan se om det är något fel på skorna och då kan stoppa eller förbättra produkterna. Vi lägger stor vikt vid att alla skor och material klarar de krav som vi ställer på dem. Skulle de inte göra det får leverantören chansen att förbättra kvaliteten, går inte det, annulleras ordern.
Kemisk kvalitet
Vi tycker att det är oerhört viktigt att våra skor inte innehåller några ämnen som kan vara skadliga för människor eller miljö.
Syftet med NilsonGroups arbete inom kemikalier är att säkerställa att inga skadliga eller förbjuda kemikalier förekommer i våra produkter.
Vi jobbar ständigt med att förbättra och skärpa de kemikaliska kraven vi ställer på våra leverantörer.
KEMIKALISKA RESTRIKTIONER
Vi jobbar utifrån vår kemikaliska restriktionslista Chemical restricton. Denna innehåller restriktioner och förbud på skadliga ämnen som våra produkter inte får innehålla.
Vi ställer också krav på våra leverantörers hantering av de kemikalier som används i tillverkningen av våra produkter.
Kraven gäller bland annat lagerförvaringen av kemikalierna samt säkerheten kring det dagliga arbetet hos leverantörerna.
Då vi säljer skor inom EU så måste även våra leverantörer klara de krav som är uppsatta i REACH.
UPPFÖLJNING
NilsonGroup arbetar aktivt med att följa upp och kontrollera att det inte förekommer kemikalier, som finns med i REACH eller vår egen restriktionslista, i våra produkter eller vid tillverkningen av dem.
För att vi ska godkänna skor från våra leverantörer måste de överensstämma med de gränsvärden vi satt upp för innehåll av kemikalier.
STICKPROVSTESTER
För att säkerställa detta utför vi regelbundna stickprovstester hos våra leverantörer. Här kontrollerar vi att olika typer av kemikalier, som enligt våra krav inte ska finnas i våra skor, inte förekommer. Skorna och materialen plockas direkt från lager och produktionslinjer av våra kvalitetskontrollanter i Asien. De skickas sedan till ackrediterade laboratorier för testning.
I de fall ett resultat visar på för höga nivåer av ett ämne stoppar vi materialet och leverantören får ta del av informationen och en dialog förs om det är möjligt att åtgärda problemet.
Materialpolicy
I våra skor accepterar vi bara skinn och päls som kommer från djur som är uppfödda för köttproduktion och där skinnet/pälsen är en biprodukt.
Vi accepterar inte skinn eller päls från katter, hundar, karakul-lamm eller lamm/får som blivit utsatta för mulesing .
Vi accepterar heller inte skinn eller päls från minkar, rävar, kaniner eller något annat djur som har fötts upp, fångats eller dödats på grund av dess päls.
FUR FREE ALLIANCE
NilsonGroup skrev 2011 på överenskommelsen ”Retailer Commitment Against Fur”. Detta är ett avtal som Fur Free Alliance har med flera modeföretag som inte säljer päls i sina butiker.
För att bli godkänd som företag krävs det att man helt enkelt inte använder sig av päls i sina produkter. Ett undantag till detta är fårpälsen som man räknar till skinn. Fåren föds främst upp för köttet och därför räknas fårpälsen till kategorin skinn, även om allt hår finns kvar.
Det känns viktigt för oss på NilsonGroup att som ledande svenskt skoföretag stå med på Djurens Rätts ”pälsfria lista” och kämpa för djurens rättigheter.